Rusiyanın ev məişət əşyaları satan "Poryadok" şirkəti kiberhücum səbəbindən bəzi mağazalarını bağlayıb və onlayn xidmətlərini ardıcıl beş gün dayandırıb.
"PostMedia" "The Record"a istinadən xəbər verir ki, hücum nəticəsində müştərilər sifarişlərini götürə, sədaqət proqramı hesablarına daxil ola və müştəri xidmətləri ilə əlaqə saxlaya bilmir.
Rusiyanın 32 şəhərində 48 mağazası olan şirkət ilk dəfə bazar günü texniki problemlərdən xəbər verib. Şirkət bildirib ki, saytı, mobil tətbiqi və mağazaları müvəqqəti əlçatmaz olub. Sonradan "Poryadok" fəaliyyətdəki fasilənin kiberhücumla bağlı olduğunu təsdiqləyib, lakin hakerlərin sistemlərə necə daxil olduğunu və işin nə vaxt normallaşacağını açıqlamayıb.
"Kiberhücuma məruz qalmışıq, lakin xidmətlərimizi bərpa etmək və fəaliyyəti tədricən normal vəziyyətə qaytarmaq üçün artıq fəal şəkildə çalışırıq", — deyə şirkətin bəyanatında bildirilir.
Şirkət mağazaların yenidən açılacağını, sifariş məlumatlarına və sədaqət proqramı bonuslarına çıxışın bərpa olunacağını gözlədiyini deyib, lakin konkret müddət göstərməyib.
Yerli media yazır ki, şirkətin 2010-cu ildə yarandığı Voronejdə və Rusiyanın digər şəhərlərində mağazalar bağlı qalır. Qapılardan asılmış elanlarda səbəb kimi dəqiqləşdirilməyən texniki problemlər göstərilir. Bəzi müştərilər mağazaların bağlı olduğundan xəbərsiz gəlməyə davam edir. Digərləri isə əvvəlcədən ödənilmiş sifarişləri ala, məhsulu qaytara və ya şirkətin qaynar xəttinə zəng edə bilmədiklərindən şikayətlənir.
Qərbi Rusiyanın Kursk şəhərində bir müştəri onlayn sifarişini götürə bilmədiyini və təhvil müddətini uzada bilmədiyini bildirib, çünki şirkətin həm saytı, həm də mağazaları əlçatmaz olub. Digər şəhərlərdə də oxşar problemlər qeydə alınıb. "DownRadar" xidmətinin topladığı istifadəçi məlumatlarına görə, "Poryadok"un onlayn xidmətləri cümə günü də işləməyib.
Şirkətin saytındakı məlumata əsasən, yalnız bəzi mağazalar hələ də təsirlənib, lakin pozuntunun tam miqyası aydın deyil. Hücumu kimin həyata keçirdiyi və müştəri məlumatlarının sızıb-sızmadığı da hələlik bəlli deyil.
Son iki ayda Rusiyanın digər şirkətləri də kiberhücumlar barədə məlumat verib. Sentyabrda "Dodo Pizza" fast-food şəbəkəsinin sistemlərinə hücum olub və bunu özünü "DataSuckers" adlandıran haker qrupu üzərinə götürüb. Oktyabrın ortasında isə "Anywayanyday" onlayn səyahət agentliyi İT sistemlərinin pozulması səbəbindən rezervasiyaları müvəqqəti dayandırıb. Müştərilər aviabilet və qatar bileti ala, otel sifariş edə bilməyiblər.